Verzenden & retourneren

Verzending & levering

Bekijk hier alle informatie over de verzending en levering van jouw bestelling bij Homestijl.

Bezorging vindt momenteel uitsluitend plaats op zondag. Afwijkende dagen zijn alleen mogelijk in overleg.

De meeste bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd.

Onze bezorgers leveren tot aan de begane grond of voordeur. Levering naar boven (bijvoorbeeld bij appartementen) is niet inbegrepen.

Indien de bezorger op verzoek helpt met het naar binnen of naar boven brengen van producten, gebeurt dit volledig op eigen risico van de klant.

Wij proberen een dag van tevoren een indicatie van de bezorgtijd te geven. Op de dag zelf neemt de bezorger ongeveer 1 uur van tevoren contact met je op.

Indien je niet aanwezig bent op het afgesproken moment, kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe levering.

Retourneren & voorwaarden

Bekijk hier alle informatie over het retourneren van jouw bestelling en de bijbehorende voorwaarden.

Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits in originele staat en met aankoopbewijs.

De verpakking dient intact te zijn: netjes geopend en opnieuw gesloten, zonder scheuren of beschadigingen.

Schades dienen direct op de dag van levering of afhaling te worden gemeld. Meldingen daarna worden niet meer in behandeling genomen.

Indien schade niet direct wordt gemeld bij levering, vervalt het recht op omruil of vergoeding.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.